Términos y Condiciones Generales

TERMINOS Y CONDICIONES GENERALES DNUBO

 

A CONTINUACIÓN, SE DESCRIBEN LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES QUE REGULAN EL ACCESO, USO, REGISTRO Y REALIZACIÓN DE TRANSACCIONES COMERCIALES SOBRE LOS SERVICIOS OFRECIDOS POR DNUBO DENTRO O A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA WWW.DNUBO.COM Y DE LAS APLICACIONES MÓVILES QUE ÉSTE ADMINISTRE (EN ADELANTE LA “PLATAFORMA”) Y/U OTROS DOMINIOS O PORTALES RELACIONADOS CON DNUBO.

DNUBO S.A.S. es una sociedad comercial legalmente creada bajo las leyes de la República de Colombia, quien para todos los efectos del presente documento se denominará “DNUBO”. Cualquier persona que se registre en la plataforma y/o que realice una transacción comercial en este, declara que conoce y acepta todas y cada una de las disposiciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones. En consecuencia, todos los actos y contratos que se celebren en o a través de la plataforma quedarán sujetos a las disposiciones contenidas en el presente documento y en la legislación colombiana vigente aplicable. Los presentes Términos y Condiciones se referirán como el o los “Usuario(s)” conjuntamente a los visitantes de la plataforma, a los potenciales compradores y a los compradores. Cualquier persona que no acepte estos Términos y Condiciones y la Política de Tratamiento de Datos de DNUBO, los cuales tienen carácter obligatorio y vinculante, deberá abstenerse de utilizar, acceder, registrarse o realizar cualquier acto de comercio en él o a través de la plataforma.

 

  1. REGISTRO DEL USUARIO EN LA PLATAFORMA

El registro en la plataforma tiene por objeto permitir al Usuario inscribirse, acceder, usar y realizar transacciones comerciales a través del mismo. La inscripción se realiza directamente a través de la plataforma, donde se solicitará el suministro de los datos personales básicos del Usuario, incluyendo pero sin limitarse a:

(i) nombre y apellidos;

(ii) cédula de ciudadanía o número de identificación;

(iii) fecha de nacimiento;

(iv) género;

(v) correo electrónico;

(vi) contraseña.

En caso que el Usuario realice una compra deberá suministrar adicionalmente, entre otros, (i) dirección, municipio y departamento; (ii) teléfono fijo y/o teléfono móvil y todos los datos requeridos para gestionar los procesos y sus flujos de aprobación.

El Usuario al ingresar sus datos declara bajo juramento que los mismos corresponden a información veraz y vigente. DNUBO no se hace responsable por la certeza de los datos personales otorgados y/o suministrados por los Usuarios.

Cada Usuario podrá ser titular de una sola cuenta en la plataforma. En caso que DNUBO evidencie que una cuenta o registro está siendo utilizada para fines fraudulentos, indebidos o que contraríen la buena fé y/o las buenas costumbres, o no pueda confirmar el origen de la misma, DNUBO estará facultado para eliminar o suspender el registro en la plataforma, así como para iniciar las acciones legales a que haya lugar.

El acceso, uso, registro y las transacciones comerciales que se lleven a cabo a través de la plataforma deberán ser realizados por personas mayores de edad.

Los datos de registro de los Usuarios serán recolectados, almacenados y utilizados por DNUBO conforme a la Política de privacidad de DNUBO que se encuentra publicada en WWW.DNUBO.COM. Solamente podrán acceder, usar, registrarse o realizar cualquier acto de comercio en o a través de la plataforma las personas que tengan capacidad legal para contratar y obligarse, es decir aquellas personas mayores de dieciocho (18) años. En consecuencia, con el registro el Usuario declara y certifica que DNUBO no se hace responsable por la información que suministren sus Usuarios incluyendo su fecha de nacimiento y el número de identificación, entre otros.

Si eventualmente las operaciones y/o transacciones fuesen realizadas por menores de edad las mismas se entenderán efectuadas bajo la responsabilidad de sus padres y/o acudientes. La realización de la compras en la plataforma requerirá, según el medio de pago seleccionado, el suministro de información financiera, incluyendo información específica de la tarjeta de crédito o débito, teléfono y dirección de envío. DNUBO no almacena ni guarda ninguna información relacionada con datos bancarios o información financiera del Usuario.

DNUBO se reserva el derecho, en cualquier momento de:

(i) Contactar y solicitar información adicional con el fin de corroborar datos personales;

(ii) Suspender temporal o definitivamente las compras de aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados, sean sospechosos o que sean identificados como posiblemente fraudulentos;

(iii) Eliminar cualquier registro previamente aceptado;

(iv) Rechazar cualquier nueva solicitud, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión, y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento a favor del Usuario.

Clave secreta

Una vez registrado en la plataforma, el Usuario deberá ingresar la clave secreta que ha sido asignada para poder ingresar a su cuenta y/o para realizar compras. Lo anterior permitirá el acceso personalizado, confidencial y seguro del Usuario al Portal. La clave secreta es personal e intransferible, razón por la cual todas las operaciones efectuadas desde la cuenta son y serán siempre de absoluta responsabilidad del Usuario.

a entrega de la Clave Secreta a terceras personas o su utilización no implicará responsabilidad alguna para DNUBO. El Usuario tendrá la posibilidad de cambiar la clave de acceso en cualquier momento, para lo cual deberá sujetarse al procedimiento establecido en la plataforma. En el evento en que el Usuario tenga conocimiento de algún acceso y/o uso indebido de su cuenta por parte de un tercero deberá comunicarlo de manera inmediata al área de servicio al Usuario de DNUBO, por cualquiera de los canales de atención dispuestos: contacto@dnubo.com o a travéz de la plataforma en el formulario de contacto.

Procedimiento para hacer uso de la plataforma

En la plataforma se informan los pasos que deben seguirse para comprar productos a través de la plataforma, así como los diferentes canales de atención disponibles para identificar, actualizar y corregir sus datos, según la política de privacidad de DNUBO.

El uso de las tarjetas bancarias aceptadas en la plataforma, está sujeto al contrato existente entre el Usuario y el Banco emisor, sin que DNUBO tenga responsabilidad o injerencia alguna en relación con los aspectos señalados en los mismos. La información sobre los datos de sus cuentas bancarias, tarjetas de crédito y tarjetas débito son administrados exclusivamente por los terceros que brinden este servicio para DNUBO, sin que DNUBO tenga ningún tipo de responsabilidad en la administración, operación y/o almacenamiento de los mismos. Cualquier reclamación atinente al uso y pago a través de tarjetas bancarias deberá realizarse directamente ante el tercero indicado.

En el evento en que DNUBO identifique que el Usuario está haciendo un uso inadecuado o indebido de la plataforma, tal como, pero sin limitarse a, dos o más cancelaciones repetitivas, fraude, entre otros, sin importar el medio de pago utilizado, DNUBO tendrá la facultad de bloquear al Usuario, sin que este tenga la facultad ni el derecho a pedir ningún tipo de indemnización por dicha situación. Cuando el Usuario tenga alguna duda o inquietud frente al proceso de compra en la plataforma podrá comunicarse con los canales de atención de servicio al Usuario, quienes les brindarán soporte y ayuda frente al mismo.

  1. CONSENTIMIENTO DE COMPRA

El consentimiento por parte del Usuario se manifiesta con la realización y aceptación de cada uno de los pasos de compra de la plataforma y se perfecciona con la manifestación final de compra después de haber revisado el resumen del pedido en el cual se encuentran detallados cada uno de los productos, su precio individual, los demás que tenga a su cargo, y la sumatoria total que el Usuario debe cancelar. Al momento de realizar la orden de pedido DNUBO expedirá una confirmación y acuse de recibo del pedido al correo electrónico informado por el Usuario al momento del registro.

  1. PROPIEDAD INTELECTUAL

Los derechos de propiedad intelectual sobre la plataforma y sobre todo el contenido publicado en el mismo son de propiedad exclusiva de DNUBO o han sido licenciados a éste por sus terceros proveedores y/o aliados. Queda expresamente prohibida la reproducción, copia, alteración, modificación, divulgación, reutilización total o parcial de todo material publicado en la plataforma, sin la previa autorización expresa y por escrito por parte de DNUBO.

  1. PROPIEDAD INTELECTUAL

a factura de venta con el detalle de la transacción efectuada por el Usuario será expedida y enviada en formato electrónico al correo electrónico con el que se registró en la plataforma, a través del proveedor autorizado por la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN). Adicionalmente podrá ser descargada directamente por el Usuario en la plataforma ingresando a su cuenta.

  1. SERVICIOS PLATAFORMA

DNUBO ofrece un conjunto de herramientas para facilitar los procesos digitales. La prestación de los Servicios se efectuará a través de la Plataforma.

  • Los Servicios de DNUBO comprenden:
  • Formularios para gestionar actividades de un proceso determinado
  • Workflows para gestionar actividades de un proceso determinado
  • Archivo de formularios generados en la plataforma
  • Archivo de documentos externos asociados a los procesos
  • Integración de tiendas virtuales con ERP
  • Integración de tiendas virtuales con operadores logísticos
  • Integración de tiendas virtuales con pasarelas de pagos
  • Integración Aplicaciones de terceros

En este sentido, el Usuario podrá optar por adquirir por medio de suscripción todos o alguno de los servicios indicados o cualquier otro que DNUBO ofrezca por cualquier medio, incluyendo pero no limitando a, estos Términos y Condiciones, en el futuro. DNUBO informará al Usuario de los costos que cada Servicio posee a fin de que el Usuario pueda decidir a cual o cuales suscribirse. A estos efectos, la suscripción de un Servicio adicional a los contratados anteriormente se considerará como upgrade. Por el contrario la desuscripción de uno o más de los Servicios contratados se denominará downgrade. La desuscripción a todos los servicios contratados implicará la pérdida automática de la calidad de Usuario y por consiguiente la imposibilidad de continuar en el uso de los Servicios Contratados.

Prueba Gratuita: (en adelante la Prueba Gratuita) DNUBO pondrá a disposición del Usuario uno o más Servicios como prueba sin cargo por 10 días corridos contados a partir de la fecha de aceptación de estos Términos y Condiciones o (b) la fecha de inicio de los Servicios Contratados y solicitados por el Usuario, lo que ocurra primero.

Asimismo, DNUBO se reserva el derecho a hacer aplicables al período de prueba, términos y condiciones adicionales, los que serán publicados en el Sitio con la antelación suficiente. En su caso, dichos términos y condiciones adicionales se interpretarán incorporados a estos Términos y Condiciones, y serán legalmente vinculantes entre las partes. DNUBO podrá disponer que los Servicios durante la Prueba Gratuita sean limitados a algunas funciones y no todas las que se obtienen con la contratación de los Servicios, sin que ello genere al Usuario derecho de reclamo alguno.

Cualquier dato o información (“Datos”) que el Usuario ingrese en la Plataforma, el Sitio o en los Servicios y cualquier personalización efectuada a los Servicios por o para el Usuario durante el período de Prueba Gratuita, se perderá en forma permanente a menos que el Usuario adquiera una suscripción a los Servicios. El Usuario no podrá transferir los Datos ingresados o las personalizaciones efectuadas durante el período de Prueba Gratuita a un Servicio que sea un downgrade de aquél contemplado por la Prueba Gratuita; por lo tanto, si adquiere un Servicio que sea un downgrade de aquél contemplado por la Prueba Gratuita, debe exportar sus Datos antes de finalizado el período de prueba o sus Datos se perderán en forma permanente. Lo mismo sucederá en el caso en que el Usuario, habiendo contratado uno o más Servicios, realice un downgrade de los Servicios contratados

El Usuario reconoce y acepta que su información de registro ingresada como parte de los Servicios incluidos o no en el periodo de Prueba Gratuita, será transmitida a DNUBO, y será utilizada por el DNUBO de acuerdo con su Política de Privacidad disponible para su consulta en el Sitio.

El Usuario es responsable de examinar y comprender los Servicios durante el período de Prueba Gratuita para familiarizarse con los recursos y las funciones de los Servicios antes de que efectúe su compra y en base a la información que tiene disponible.

  1. SERVICIOS CONTRATADOS

Servicios Contratados:

A los efectos de los presentes Términos y Condiciones se entenderá por Servicios Contratados a aquellos servicios definidos en el numeral 5 del presente, solicitados por el Usuario (con excepción de los ofrecidos para el periodo de Prueba Gratuita) y efectivamente adquiridos por éste

Prestación de los Servicios Contratados.

DNUBO pondrá los Servicios Contratados a disposición del Usuario conforme estos Términos y Condiciones. La prestación de los Servicios Contratados quedará a exclusivo arbitrio de DNUBO pudiendo modificar, suprimir o suspender, permanente o temporariamente, características y funciones de los mismos en cualquier momento, sin previo aviso y sin que ello genere al Usuario derecho de reclamo alguno. Asimismo, por tratarse los Servicios Contratados de prestaciones a través de internet,

DNUBO queda liberado de cualquier responsabilidad respecto a cualquier problema de conexión a internet que el Usuario posea y que, en virtud de ello, impida que pueda utilizar los Servicios Contratados. Asimismo, el Usuario deberá procurar que dispositivos y equipos necesarios para poder acceder a los Servicios Contratados, estén en correctas condiciones de funcionamiento a los fines de poder acceder a los mismos. DNUBO no se responsabilizará por prestaciones deficientes, erróneas o nulas, si el Usuario no posee dispositivos adecuados para su utilización.

Suscripciones de Usuarios

Los Servicios se ofrecerán al Usuario sin limitaciones de suscripciones adicionales para la misma cuenta, sea cual fuere el tipo de servicio contratado con DNUBO.

  1. USO DE LOS SERVICIOS

Obligaciones de DNUBO

DNUBO: (i) brindará al Usuario soporte técnico básico (en adelante Soporte Técnico Básico) en forma gratuita solamente por correo electrónico para los Servicios Contratados. El Soporte Técnico Básico consistirá en una respuesta por vía correo electrónico por parte de DNUBO o por quien DNUBO contrate a tales efectos. La respuesta o posible solución del Soporte Técnico Básico será enviada al Usuario tan pronto como DNUBO o quien DNUBO contrate a esos efectos sin que ello implique que dicha respuesta vaya  a ser brindada dentro de un periodo de tiempo específico.   Asimismo DNUBO ofrecerá al Usuario, en la medida en que ello sea posible,  un servicio de  soporte técnico exclusivo consistente en dos vías de comunicación:

Soporte vía Chat o Mensajero (en adelante Soporte Técnico Secundario)DNUBO podrá implementar servicios técnicos Premium que serán ofrecidos a cambio de un cargo adicional a determinar por DNUBO debiendo ser adquirido por separado por el Usuario, conforme a las tarifas vigentes al tiempo de contratación. A sola discreción de DNUBO, tanto el Soporte Técnico Secundario como el  Soporte Técnico Premium podrán ser ofrecidos sin cargo al Usuario con la sola contratación de determinados Servicios Contratados.

Tanto para la prestación del Soporte Técnico Secundario como para el  Soporte Técnico Premium, DNUBO empleará esfuerzos razonables desde el punto de vista comercial para poner los Servicios Contratados a disposición durante las 24 (veinticuatro) horas del día, los 7 (siete) días de la semana, excepto: (a) en caso de interrupciones planificadas que serán informadas previamente al Usuario, o (b) cualquier indisponibilidad provocada por circunstancias más allá del control razonable de DNUBO, incluyendo (sin limitación) caso fortuito o fuerza mayor, problemas de índole laboral (tales como huelgas o actos de vandalismo), fallas o demoras del proveedor del servicio de Internet o cualquier otra circunstancia fuera del control de DNUBO.

Obligaciones del Usuario.

El Usuario deberá cumplir sin condiciones ni excepciones de ninguna naturaleza con estos Términos y Condiciones. Asimismo será responsable por cualquier error o falta en la precisión, calidad, integridad y legalidad de sus Datos y de los medios por los cuales adquirió los mismos. En especial, el Usuario se obliga a abstenerse de realizar cualquiera de los siguientes actos: Utilizar los Servicios directa o indirectamente, para violar cualquier ley aplicable, cualquiera fuese su naturaleza, ya sea provincial, nacional o internacional; enviar o transmitir material sexual u obsceno; pornográfico, o violatorio de cualquier ley aplicable, nacional o internacional, o de la moral, las buenas costumbres, o el orden público; transmitir, distribuir, o almacenar cualquier tipo de información, datos o materiales que violen leyes o regulaciones provinciales, estaduales, nacionales o internacionales; enviar o transmitir información cuyo contenido sea, directa o indirectamente, y sin que lo siguiente se considere una limitación, transgresor, profano, abusivo, difamatorio y/ o fraudulento, o que revele asuntos privados o personales que afecten a persona alguna, o de alguna forma violen los derechos de los demás;  acceder los Servicios utilizando un nombre falso, erróneo o inexistente, ya sea como persona física o jurídica; enviar o transmitir material alguno que el Usuario no tenga derecho a transmitir con arreglo a las leyes (ya sea de Copyright, marcas, secreto comercial o industrial, patentes u otros derechos de la propiedad de terceros aunque no limitado a ello solamente) o con arreglo a relaciones contractuales o fiduciarias (tales como los contratos de no divulgación). Violar o alterar de cualquier forma los sistemas de autenticación, verificación de identidad y seguridad de los Servicios, redes o cuentas de Usuarios, Marcas y/o administradores y/o responsables de los Servicios; esto incluye, y no se limita, a tratar de acceder a datos no destinados al Usuario, intentar ingresar a los Servicios o cuentas sin contar con la expresa autorización para hacerlo, o intentar probar o alterar de cualquier forma y a cualquier nivel la seguridad de las redes de DNUBO, utilizando cualquier clase de herramientas que sirvan a idénticos o similares fines; intentar interrupciones, variaciones o cortes en las comunicaciones de Internet, tales como alterar información de ruteo, derivación y/o distribución, sobrecargar deliberadamente uno o más Servicios (overflow, DDoS o similar), efectuar ataques informáticos a otras computadoras sobre Internet u otro tipo de red de comunicaciones informática, global, local y/o interna, entre otros; adulterar los anuncios publicitarios incluidos en la Plataforma y/o en cualquier otro sitio de Internet aliado y/o asociado a DNUBO; utilizar cualquier programa, comando o grupo de comandos, o enviar mensajes de cualquier tipo, destinados a interferir con la sesión establecida por un Usuario en cualquier punto de Internet; efectuar cualquier tipo de monitoreo que implique la intercepción de información no destinada al Usuario; enviar o transmitir archivos que contengan virus u otras características destructivas que puedan afectar de manera adversa el funcionamiento de una computadora ajena y/ o puedan afectar el correcto funcionamiento de las mismas y/ o de los Servicios; utilizar cualquier programa de computación (software) u otro medio, que induzca a engaño, a los fines de aumentar o procurar ventajas patrimoniales o comerciales en favor del Usuario o de terceros no autorizados por DNUBO o no previstos en estos Términos y Condiciones; efectuar acciones que restrinjan, denieguen o impidan a cualquier individuo, grupo, entidad u organización el uso de los Servicios, y de internet en general. Asimismo, el uso de cualquier método o sistema, de computación o no, por parte del Usuario y/o terceros en favor de éste a los fines de la utilización de los Servicios, que no estén expresamente autorizados por DNUBO en los presentes Términos y Condiciones y/o por otro medio expreso, queda prohibido y será causal de las sanciones y/o procedimientos que se contemplan en ellos, sin perjuicio de las acciones legales que DNUBO y/o sus representantes y/o sucesores puedan interponer a sus efectos.

Usted reconoce y acepta que DNUBO monitoree su uso de los Servicios y acceda a sus Datos. Limitaciones de uso. Los Servicios y/o sus características pueden estar sujetas a otras limitaciones como por ejemplo, límites en el espacio de almacenamiento en disco, limite en la tasa de transferencia de datos permitida en interfaz de programación de la Plataforma y, en el caso de los Servicios que le permiten visitar sitios Web de terceros, limites en la cantidad de visitas por página.

  1. APLICACIONES DE TERCEROS

DNUBO podrá ofrecer en forma  conjunta o separada a los Servicios, una o más aplicaciones de terceros proveedores de DNUBO (en adelante “Aplicaciones de Terceros”). Las Aplicaciones de Terceros podrán ser adquiridas por el Usuario  en las condiciones en que sean ofrecidas por DNUBO a través del Sitio, la Plataforma u otras aplicaciones. En todos los casos en que el Usuario adquiera Aplicaciones de Terceros, tales aplicaciones (aún cuando sean adquirida en forma conjunta con los Servicios), genera una relación legal exclusivamente entre el Usuario y el tercero proveedor correspondiente. DNUBO no tendrá responsabilidad alguna por el uso que haga el Usuario de las Aplicaciones de Terceros

  1. PRECIOS Y TARIFAS DE LOS SERVICIOS CONTRATADOS

Como contraprestación por la adquisición de los Servicios, el Usuario pagará las tarifas que correspondan al tipo de contratación de los Servicios, de acuerdo a los planes publicados en DNUBO.

Como características generales, las tarifas y costos de los Servicios se enumeran (aunque no se limitan a) las siguientes:

Las tarifas se publican en USD( dólares americanos) y se liquidan en la moneda oficial en el territorio en dónde DNUBO prestará los Servicios Contratados.

Las tarifas se encuentran vinculadas a la adquisición de los Servicios y su facturación será en forma mensual

Las tarifas abonadas no son reembolsables;

DNUBO no obligará al Usuario a contratar periodos mínimos de los Servicios, pudiendo el Usuario cancelar su suscripción a los mismos en cualquier momento con la condición de abonar el mes completo en curso al momento de la cancelación de dicha suscripción. En consecuencia, se dará de baja la suscripción a los Servicios una vez que la factura del mes correspondiente a la fecha de baja sea abonada por el Usuario.

Datos de Facturación.

El Usuario deberá aportar a DNUBO información y datos válidos y actualizados de los medios de pago que utilice a los fines de abonar las facturas por los Servicios. En aquellos casos en los que el Usuario opte por realizar el pago con tarjeta de crédito, el Usuario, con la aceptación de los presentes Términos y Condiciones autoriza a DNUBO a debitar de la misma todos los montos correspondientes a los Servicios contratados los haya utilizado o no. Los cargos se efectuarán por anticipado en forma mensual, a excepción de que DNUBO disponga otro tipo de frecuencia de cobro. La facturación igualmente se efectuará por mes anticipado, independientemente de la vía de pago pactada entre DNUBO y el Usuario.

Medios de Pago:

Sin perjuicio de lo que disponga DNUBO en cualquier momento, los medios de pago ofrecidos al Usuario son Tarjeta de Crédito, , Transferencia Bancaria y débito automático. Todos los cargos, tasas, impuestos, comisiones, y demás erogaciones que correspondan a las operaciones con los medios de pagos indicados, y aquellos que DNUBO disponga en el futuro, deberán ser soportados por el Usuario.

A menos que se indique expresamente lo contrario, las tarifas y cargos no incluyen ningún impuesto, gravamen, derecho, tasa u otras contribuciones de ninguna naturaleza, tales como impuestos al valor agregado, impuestos a las ventas, tasas de uso o retenciones por cualquier impuesto (incluyendo retenciones del impuesto a las ganancias), establecidos por cualquier jurisdicción local, estatal, provincial, nacional o federal de cualquier país («Impuestos«).

El Usuario será responsable del pago de todos los Impuestos relacionados con los Servicios prestados conforme estos Términos y Condiciones. En caso que DNUBO tenga la obligación legal de pagar o cobrar Impuestos de los cuales el Usuario es responsable, entonces el monto correspondiente le será facturado y lo pagará el Usuario, a menos que nos proporcione un certificado válido de exención impositiva emitido por la autoridad tributaria competente y dicho certificado sea aceptado por la autoridad tributaria a efectos de que DNUBO no deba efectuar tal pago o cobro de impuestos.

Adicionalmente, en caso de que el Usuario sea responsable de efectuar alguna retención por cualquier Impuesto que nos sea aplicable en alguna jurisdicción determinada, entonces el Usuario deberá abonar a DNUBO un monto adicional a los montos facturados en concepto de tarifas por los Servicios, de tal manera que una vez deducidos los montos retenidos en concepto de Impuestos aplicables, el total pagadero a DNUBO sea equivalente a las tarifas que hubieran resultado en caso de que dichas retenciones no fueran aplicables.

  1. CONFIDENCIALIDAD

Como condición para la utilización de los Servicios, al Usuario se le requerirá que provea a DNUBO ciertos Datos Personales.  La recolección y uso de los Datos Personales por parte DNUBO en relación con los Servicios está sujeta a la Política de Privacidad publicada en WWW.Dnubo.com. la que podrá ser modificada por DNUBO en cualquier momento, y que forma parte y se complementa con estos Términos y Condiciones.

  1. INDEMNIDAD

El Usuario se compromete a defender y mantener indemne a DNUBO contra cualquier reclamo efectuado o iniciado contra DNUBO por un tercero (incluyendo autoridades gubernamentales) que alegue que los Datos que el Usuario ingrese en el sistema o su uso de los Servicios en incumplimiento de estos Términos y Condiciones, violan o se apropian indebidamente de los derechos de propiedad intelectual de ese tercero o violan la ley aplicable; e indemnizará a DNUBO por los daños emanados de cualquier sentencia (incluyendo gastos costas judiciales), siempre que DNUBO le notifique de inmediato por escrito sobre el reclamo. Corresponderá a DNUBO el control exclusivo de la defensa y procedimientos vinculados con el reclamo.

  1. INDEMNIDAD

DNUBO contrata su acceso al Sitio y el de sus servidores con un tercero, proveedor de dicho servicio. Los Usuarios, aceptan y reconocen que los Servicios pueden no siempre estar disponibles debido a dificultades técnicas o fallas de Internet o del proveedor; congestión en Internet, en las redes sociales o por cualquier otro motivo ajeno a DNUBO. En consecuencia, DNUBO no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de los Servicios de DNUBO; como tampoco garantiza la utilidad de los Servicios de DNUBO para la realización de ninguna actividad en particular, ni su infalibilidad y, en particular, aunque no de modo exclusivo, que los Usuarios puedan efectivamente utilizar los Servicios, o la totalidad de los mismos, o acceder a la totalidad de las secciones de DNUBO.

DNUBO se reserva el derecho de realizar todas las modificaciones que estime necesarias a efectos de poder mejorar la calidad y prestaciones de los Servicios, sin que ello signifique un compromiso a cumplir fehacientemente.

  1. COMUNICACIONES

Toda notificación u otra comunicación que deba efectuarse bajo los presentes Términos y Condiciones, deberá realizarse por escrito: (i) al Usuario: a la cuenta de correo electrónico, la que se tendrán por válida, aún cuando surja algún inconveniente fáctico no atribuible a DNUBO, que tornara imposible la puesta en conocimiento del contenido de la notificación por parte del Usuario; o (ii) a DNUBO a la cuenta de correo electrónico contacto@dnubo.com.

  1. JURISDICCIÓN Y COMPETENCIA

Cualquier divergencia sobre la validez, existencia, interpretación, cumplimiento, incumplimiento o ejecución de estos Términos y Condiciones, así como cualquier aspectos de los Servicios, será dirimida exclusivamente ante la justicia competente de acuerdo al domicilio legal de Dnubo.

  1. DENUNCIAS

En caso que el Usuario encuentre algo que considere objetable o en violación de los presentes Términos y Condiciones, el Usuario podrá denunciarlo a contacto@Dnubo.com con el asunto “DENUNCIAS”.

  1. DISPOSICIONES GENERALES

Relación entre las partes

Las partes son contratistas independientes. Estos Términos y Condiciones no crean una relación de asociación, franquicia, joint venture, mandato, fiducia o de empleo entre las partes.

Si un tribunal competente considera cualquier disposición de estos Términos y Condiciones contraria a la ley, la disposición será modificada por el tribunal e interpretada como mejor ayude a lograr los objetivos de la disposición original con el mayor alcance permitido por ley y las disposiciones restantes de estos Términos y Condiciones continuarán en vigencia.

Cesión

El Usuario no puede ceder sus derechos u obligaciones asumidos sin el consentimiento previo por escrito de DNUBO (que no debe ser negado sin una justificación razonable). DNUBO podrá ceder sus derechos y obligaciones bajo estos Términos y Condiciones sin necesidad de consentimiento de parte del Usuario.